| A factis disponibiliza
um vasto leque de serviços executados por um Corpo Técnico pluridisciplinar,
alicerçado em recursos de Formação Superior, com experiência adequada em:
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 | Consultoria. |
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| Gestão e Coordenação de Projectos. |
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| Gestão de Tecnologias de Informação. |
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| Suporte de Tecnologias de Informação. |
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| Suporte Técnico e HelpDesk. |
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| Administração e Operação de Infra-estruturas, sistemas de informação e Comunicações. |
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| Desenvolvimento de Software. |
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| Formação. |
De modo a permitir uma oferta de Serviços Global, para além dos recursos Próprios, a
factis dispõe de parcerias estratégicas com empresas e
profissionais liberais de referência, com particular relevo nas áreas:
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| Formação e Consultadoria. |
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| Fornecedores de sistemas de Informação de apoio à Gestão. |
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| Serviços especializados nas áreas de Comunicações. |
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| Centrais Telefónicas. |
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| Sistemas de Cablagem Estruturada e de Energia. |
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| Principais Distribuidores de Produtos. |
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| Sistemas de Protecção e Segurança. |
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Com estas Competências, a factis, está apta a apoiar qualquer fase do Ciclo
de Vida de uma solução, nomeadamente:
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| Levantamento de Necessidades. |
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| Design/Recomendação. |
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| Implementação. |
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| Formação e Suporte. |
De acordo com as necessidades e o entendimento do
Cliente, a oferta da factis baseia-se
fundamentalmente nos seguintes regimes de actuação:
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On-site permanente: mediante a alocação de equipa técnica dedicada nas
instalações do cliente. |
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Centro de suporte externo: a apresentação de Serviços é executada pela
equipa sedeada nas instalações da factis. |
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